PARCO

 

Институционална комуникација

Институционално комуницирање je у функцији повећања транспарентности и одговорности органа власти према грађанима, што подразумијева и двосмјерни дијалог, односно отвореност власти према утицају и доприносу јавности на политику владе.

Без успјешне интерне и екстерне комуникације нема успјешне јавне управе. Она такође представља и битан аспект евроинтеграција. Acquisa EU не поставља прецизна правила о томе како јавна управа треба да комуницира с јавношћу. Међутим, поједини дијелови засебних поглавља Acquisa претпостављају постојање одговарајућих капацитета институционалног комуницирања јавне управе, посебно захтијевајући да управа покреће јавне кампање у неколико области које су од општег интереса (укључујући борбу против корупције) и да успостави пунктове за информисање потрошача и привредних субјеката.

Циљ реформе у овој области идентификован Стратегијом реформе јавне управе је јачање капацитета за односе с јавношћу у јавним институцијама, јачање повјерења грађана у органе власти и подстицање активног учешћа јавности у процесу доношења одлука у јавној управи.

Акциони план 1 стратегије реформе јавне управе идентификује сљедеће примарне аспекте у области институционалних комуникација, у оквиру којих ће бити проведене реформске мјере и активности:

  • кључни прописи
  • комуникационо планирање
  • институционални односи / односи с руководством
  • питања организације
  • координација и постављање стандарда
  • људски потенцијали
  • пружање услуга / заједнички ресурсни центри
  • обука
  • буџетска расподјела
  • активности у вези са медијима
  • праћење медија / медиа мониторинг
  • web странице
  • директна комуникација са јавношћу – ЗОСПИ
  • брендинг и промоција земље
  • директна комуникација са грађанима
  • мјерење резултата
  • интерна комуникација
Ова област, као и конкретне мјере, рокови и надлежне институције детаљно су описани у Стратегији реформе јавне управе и Акционом плану 1.
Анкета
Да ли сте задовољни информацијама које вам пружа wеб страница Kancelarije координатора за реформу јавне управе
-
-
- Инфографике
Септембар 2019
ПонУтоСриЧетПетСубНед
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30